图书馆葆“三心”服务本色,学史力行为师生办实事

发布者:宣传部 李坚发布时间:2021-11-29浏览次数:10

自党史学习教育活动开展以来,图书馆始终坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要举措和有力抓手,坚持问题导向,立足读者需求,真心实意为读者办实事。近日,图书馆旧貌换新颜,从空间到细节进行了升级改造,用真心、暖心、贴心践行“我为群众办实事”,给广大师生读者营造了更舒适的阅读环境,“宠”读者,我们是认真的!

暖心服务升级新体验

图书馆在总馆三楼大厅和中庭增设了全新的书桌和座椅,一共购置了66张新型阅览桌椅共计200个座位,更换新椅子211张。经过线路改造,所有新型阅览桌齐齐“亮灯”,柔和的灯光大大减少读者视力疲劳,既节能又环保,既护眼更暖心。座位上还配有插座,方便读者使用笔记本电脑等用电设备。据了解,这一批新型阅览桌最为抢手,开馆瞬间满座!

真心服务破解旧难题

由于学生宿舍距离图书馆较远,大多数考研者将图书馆作为考前准备的首选场所,复习需携带大量的学习用品,何处临时存放学习用品成为他们的迫切需求,因此,图书馆认真谋划、统筹布局,对三楼期刊库和原样本库布局进行了调整和优化,将暂时闲置的期刊架集中摆放于这两个区域并改造为1247个临时“存包柜”。9月中旬至今,已为考研、考公、考级等1600人次有需要的读者提供了临时储物的便利。

贴心服务架起“连心桥”

为进一步提高服务质量和效能,图书馆从“小切口”入手,提升图书馆服务效能:对架位拥挤的2B书库进行剔旧,方便读者浏览取阅;在一楼大堂增设设备体验区,可体验国画临摹、钢琴弹奏,为读者舒缓情绪和陶冶情操提供去处;在信息楼三楼增设直饮机,节约自修室读者的取水时间;在思政学习空间椅子上增加了脚垫,减少噪音;为总馆和两个分馆前台配备了便民医药箱,备有创可贴、风油精、清凉油等应急药品,供读者免费取用;为合同工开通不限借阅数量的借阅权限,助力他们个人素质的提升;为方便读者,图书馆与保卫处等相关部门进行了充分沟通,计划在图书馆前加装电动车电瓶智能充电柜,既方便读者日常出行,又切实排除安全隐患。

 

读者们也感受到图书馆暖心变化,纷纷向图书馆“表白”:“体验非常好!!桌椅高度更人性化了,坐着脊椎舒服多了!!桌子颜色也好看些了~大爱!!!”、“太棒了吧,合理充分利用空间,现在位置多了好多”、“好了,现在的我好想去图书馆学习啊,有了满满的学习欲望”。

据统计,截止1125日,入馆读者总数已突破100万,超过2019年全年读者入馆总数。今后,图书馆将继续推进“我为群众办实事”实践活动,持续整合空间和服务资源等,吸引更多的读者主动走进图书馆,爱上图书馆,用实实在的成果为师生读者的幸福添“料”加“码”!